Wie halten Sie es mit Lob und Anerkennung? Nehmen Sie gute Leistungen Ihrer Mitarbeiter bewusst wahr? Würdigen Sie diese durch persönliche Rückmeldung? Oder handeln Sie nach dem Motto: „Wenn ich nicht zufrieden bin, dann sage ich es – sage ich nichts, bin ich zufrieden!“? Damit vergäben Sie große Chancen. lesen...