IBM zählt mit einem Umsatz von 98,8 Milliarden US-Dollar im Jahr 2007 zu den weltweit größten Anbietern im Bereich Informationstechnologie (Hardware, Software und Services). Das Unternehmen beschäftigt weltweit rund 386.600 Mitarbeiter und ist in über 170 Ländern aktiv.

Die IBM in Deutschland beschäftigt derzeit etwa 21.500 Mitarbeiter an rund 40 Standorten.

Nach einer Neuausrichtung zum 1. Juli 2008 gliedert sich das Unternehmen strukturell entlang der Wertschöpfungskette nach folgenden vier Kernkompetenzen:

• Research & Development
• Sales & Consulting
• Solutions & Services
• Management & Support

Global integrierte und spezialisierte IBM Deutschland Konzerngesellschaften sind entlang dieser Kernkompetenzen ausgerichtet.

In einer auf die Kunden zugeschnittenen Vertriebsstruktur bündelt das Unternehmen dabei seine Industrie- und Lösungsexpertise, wobei die Geschäftsbereiche regional und nach Branchen strukturiert sind. Der Kunde profitiert von spezialisierten Teams mit umfassendem Branchenwissen und einer durchgängigen Betreuung durch Ansprechpartner direkt vor Ort.

Das integrierte Geschäftsmodell der IBM in Deutschland setzt damit nicht nur auf maximale Kundennähe, sondern bündelt darüber hinaus Erfahrungen, Kenntnisse und Fertigkeiten in „Centers of Excellence“, die im weltweiten IBM Verbund Wissen austauschen und neue Wachstumsfelder erschließen. Ein weiteres Beispiel für erfolgreiche globale Zusammenarbeit ist das IBM Forschungs- und Entwicklungszentrum in Böblingen, das mit seinen heute ca. 2.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aus 30 Nationen vor Ort und am Standort Mainz seit vielen Jahren erfolgreich aus Deutschland heraus für den Weltmarkt Hard- und Softwaretechnologien entwickelt. 600 IBM Kollegen in den USA, Russland, Indien und China arbeiten bereits heute an strategischen Forschungs- und Entwicklungsprojekten unter der Führung der Böblinger Experten.

Damit unterstreicht IBM ihr Leistungsversprechen: Als IT-Unternehmen mit der am breitesten gefächerten Erfahrung, vor fast 100 Jahren gegründet, hat es sich immer wieder neu definiert. Dank herausragender Technologien und Innovationen ist IBM zu einer der stärksten Marken der Welt aufgestiegen..