24.04.2009 | Redakteur: Peter Steinmüller
Die interaktiven Möglichkeiten des Web 2.0 integriert PTC in sein Produkt Windchill Productpoint. Die Product-Lifecycle-Management-Software ermöglicht damit beispielsweise, dass ein Produktentwickler den Fortschritt seines Projekts in einem Blog dokumentiert und alle Beteiligten automatisch über neue Einträge informiert werden.
Auch können in den Ruhestand wechselnde Ingenieure in einem Wiki ihr Know-how niederschreiben und damit ihren Kollegen zur Verfügung stellen. Produktmanager haben die Möglichkeit, in Online-Foren sogenannte Fokusgruppen einzurichten, in denen die Nutzer eines neuen Produktes sich über ihre Erfahrunge austauschen. Windchill Productpoint nutzt dafür die Funktionen der Kollaborationsplattform Microsoft Sharepoint zum gemeinsamen Zugriff auf Dokumente, Verwaltung von Aufgaben und Terminen sowie für Online-Diskussionen und Blogs.
PTC argumentiert, mit den vom Unternehmen „Social Product Development“ genannten Ansatz würde die Wissensbasis verbreitert, das Entwicklungstempo erhöht und die Risiken vermindert. Zudem würden geringe Kosten anfallen, da die digitale Infrastruktur in allen Microsoft-Server-Programme integriert sei.
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