10.03.11 | Redakteur: Jürgen Schreier

Ein scheinbar normaler Freitagnachmittag bei Küenle in Hemmingen: Dann erreichte den Antriebstechnikspezialisten kurz vor 16.00 Uhr der Anruf eines Kunden. Dessen Betrieb musste nach dem Hochwasser der Murr im Laufe des Wochenendes wieder in Gang gebracht werden.
Sofort wurde bei der Küenle Antriebstechnik GmbH & Co. KG eine Taskforce aus Fachkräften der verschiedenen Geschäftsbereiche zusammengestellt - unter der Leitung von Servicetechniker Reinhardt Menning. Bereits eine Stunde später konnte die Sachlage vor Ort zusammen mit dem Kunden überprüft werden.
Weil die Zeit drängte, war nun Arbeitsteilung angesagt. Im Laufe des Wochenendes wurden die wichtigsten Antriebe elektrisch und mechanisch überprüft, wo notwendig vor Ort oder in der Küenle-Fachwerkstatt in Hemmingen instandgesetzt und dann wieder kontrolliert in Betrieb genommen.
Das Ergebnis dieses Notfall-Serviceeinsatzes konnte sich sehen lassen: Am Montag liefen bereits die drei wichtigsten Produktionslinien wieder problemlos. Die gesamte Produktion stand nach 7 Arbeitstagen zur Verfügung. In Summe wurden 124 Antriebe mit ihren angeschlossenen Nebenaggregaten überprüft.
Die 24h-Servicebereitschaft von Küenle ist im Ernstfall schnell zur Stelle.
Egal, ob elektrische oder mechanische Ausfälle (nicht nur nach Hochwasser) oder bei streikenden Motoren und Frequenzumrichtern: Dank der 45000 Antriebskomponenten auf Lager ist die Lösung schnell gefunden.
Dieser Beitrag ist urheberrechtlich geschützt. Sie wollen ihn für Ihre Zwecke verwenden? Infos finden Sie unter www.mycontentfactory.de (ID: 26112600)