25.03.2009 | Redakteur: Jürgen Schreier
Bei der Zusammensetzung von Teams achten viele Unternehmen zu stark auf fachliche Qualifikationen. Wie Analysen zeigen, kann dies zur Folge haben, dass Teamwork wegen mangelnder Kommunikation nicht die gewünschten Ergebnisse bringt.
„Viele Projekte und Alltagsaufgaben dauern zu lange oder scheitern, weil Mitarbeiter aneinander vorbei denken – und dadurch aneinander vorbei kommunizieren“, weiß Jacqueline Geist, Geschäftsführerin der Herrmann International Deutschland GmbH & Co KG in Weilheim. Unternehmen sollten stärker darauf achten, dass Mitarbeiter sowohl den eigenen Denkstil als auch die Überlegungsmuster der Kollegen besser kennen.
Viele Mitarbeiter wissen nicht, wie sie eigentlich Probleme lösen und Ziele umsetzen. Zudem fehlt die Fähigkeit, sich in die Lage von Teamkollegen zu versetzen. „Jeder Mensch hat typische Denkpräferenzen, die er unterschiedlich nutzt und die sich in seiner Herangehensweise widerspiegeln“, erklärt Geist. Doch: Nur wer weiß, wie seine Kollegen denken, kann sich in diese Denkmuster fühlen und seine Vorhaben und Arbeitsschritte entsprechend anders kommunizieren.
Der Alltag in der Produktion, im Vertrieb oder in typischen Managementprozessen sieht anders aus. Bei Meetings und am Arbeitsplatz kommt es zu Frusterlebnissen, Unverständnis und Verweigerungshandlungen, weil Kollegen trotz des gleichen Ziels das Gefühl haben, an verschiedenen Projekten zu arbeiten.
Damit Teams besser funktionieren, sollten zunächst die Denkstile der einzelnen Mitarbeiter analysiert werden. In drei von zehn Fällen werde dann deutlich, dass Mitarbeiter die falsche Position innehaben und gegen ihren präferierten Denkstil arbeiteten, so Geist. Mittelfristig führe das zur Demotivation. „Erst wenn Mitarbeiter ihre individuellen Präferenzen im Denken kennen, sollten sie sich über Unterschiede im Team bewusst werden und das ganzheitliche Denken trainieren.“
Herrmann International Central Europe führt seit Jahrzehnten Potentialanalysen bei Mitarbeitern und Führungskräften durch, bei denen auch der Denkstil ermittelt wird. Darauf aufbauend hilft das weltweit tätige Beratungsunternehmen bei der Entwicklung von Teams und der Verbesserung der Kommunikation und Zusammenarbeit.
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