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MM-Roundtable CRM

Mit CRM-Software die Kunden besser kennenlernen

MM-Roundtable CRM 2010

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Im ERP-lastigen Ansatzmarkt Maschinenbau tut sich die CRM-Branche nach wie vor schwer. Braucht man neben einer ERP-Software auch eine Software für das für Customer Relationship Management (CRM)? Über diese und andere Fragen diskutierten hochkarätige CRM-Fachleute, die MM Maschinenmarkt zu einem Roundtable nach Würzburg eingeladen hatte. Bei allen Differenzen in technischen Fragen, waren sich die Teilnehmer des MM-Roundtable einig: CRM ist im Aufschwung das probate Mittel, um die Geschäftsbeziehungen nach der Krise rationaler gestalten zu können.