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Fernwartung UC Point erweitert Produktfamilie zur Fernwartung von UCC-Lösungen

| Redakteur: M.A. Frauke Finus

Die UC Point GmbH, Anbieter von Unified Communications & Collaboration Services, stellt eine Kompaktversion seines preisgekrönten Fernwartungstools vor: Die so genannte UCP RAP BA ist dank zentralem VPN-Management gut geeignet für Standorte ohne lokalen Internetzugang ebenso wie für die Nutzung in Ländern mit Einschränkungen bei der Datenverschlüsselung. Außerdem kann sie Survivable Branch Appliances (SBAs) „agentless“ überwachen und beansprucht somit keine Rechenleistung auf der SBA.

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Vorder- und Rückansicht der Kompaktversion UCP RAP BA.
Vorder- und Rückansicht der Kompaktversion UCP RAP BA.
(Bild: UC Point)

UC Point bringt eine neue Version ihres preisgekrönten Fernwartungstools Remote Appliance auf den Markt. UCP RAP BA ist nur so groß wie ein Modem und ermöglicht den direkten Zugriff und die Überwachung von VoIP Netzwerkgeräten wie Media Gateways, Session Boarder Controller (SBCs) und Survavible Branch Appliances (SBAs). Die Inbetriebnahme dauert nach Unternehmensangaben weniger als fünf Minuten, denn das Gerät sei bereits vorkonfiguriert und müsse vor Ort nur noch vom Kunden verkabelt werden. Ein externer technischer Fachmann vor Ort sei dafür nicht nötig, heißt es weiter

Das neue Mitglied der UCP RAP-Produktfamilie bietet nach Unternehmsnangaben eine hohe Lebenserwartung und Sicherheitsstandards. Der Verzicht auf mechanische Bauteile und der Einsatz von passiver Kühlung gewährleiste eine lange Lebensdauer und den Einsatz außerhalb von Serverräumen, die in kleineren Geschäftsstellen oftmals nicht vorhanden seien, heißt es weiter. Außerdem ist die neue Kompaktversion mit einem gehärteten Linux-Betriebssystem ausgestattet. Das heißt: Nicht benötigte Linux-Funktionen wurden komplett entfernt. Zudem hat UC Point bei UCP RAP BA bewußt auf eine VPN-Schnittstelle verzichtet, um international tätigen Kunden den Einsatz in Ländern mit restriktiven Einfuhrbestimmungen hinsichtlich Verschlüsselungstechnologien (wie Russland, China oder Arabische Länder) zu vereinfachen.

Zur Überwachung einer Unified Communications-Lösung, wird eine zentrale UCP RAP im Hauptrechenzentrum eines Unternehmens platziert sowie weitere UCP RAP BAs in den nationalen oder internationalen Niederlassungen. Nach der Implementierung im Unternehmensnetzwerk sammeln die UCP RAP BAs Informationen und leiten diese an die zentrale UCP RAP weiter. Erst dort erfolgt lautz UC Point die Verschlüsselung der Daten und die Weiterleitung in das UC Point-Datacenter. Auf diese Weise sei der sichere Fernzugriff auf das gesamte Unternehmensnetzwerk zu jeder Zeit gewährleistet. Systemüberwachung, Fehlerdiagnose, Störungsbeseitigung und Systemwiederherstellung nach einem Ausfall erfolgen rund um die Uhr durch einen externen UC-Spezialisten.

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