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USU - We deliver Smart Solutions for a better Service World

Service in neuer Dimension USU ist ein weltweit führender Anbieter von intelligenten Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Mit unseren Lösungen antworten Unternehmen weltweit auf die sich ändernden Kunden- und Mitarbeiterbedürfnisse in einer digitalisierten Arbeitswelt. Durch den Einsatz unserer Lösungen setzen Unternehmen einfachere Workflows um und sind somit in der Lage smartere Services anzubieten sowie dabei Kosten zu senken, agiler zu sein und Risiken zu reduzieren. Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung und Standorten weltweit bringen wir Sie erfolgreich in die Zukunft.

Wir setzen neue Maßstäbe im Service

USU ermöglicht Unternehmen auf der ganzen Welt, ein völlig neues Serviceerlebnis zu schaffen. Wir bringen die Kompetenzen und den Erfahrungsschatz der besten Fachexperten für IT, Geschäftsprozesse und Customer Services zusammen. Unsere Lösungen helfen Unternehmen in allen Branchen, ihre IT besser zu managen und Serviceanfragen von Kunden, Mitarbeitern und Partnern schneller, individueller und effizienter zu erfüllen und zu orchestrieren. Das Ergebnis: hervorragende Kundenerlebnisse.

Excellenter Service

Als erfahrener Partner unterstützen wir unsere Kunden von der strategischen Beratung über die Konzeption ihrer Projekte bis hin zur technischen Umsetzung und Integration. Unsere Kunden profitieren von Professional Services und Managed Services bis hin zur Überlassung ganzer Projektteams.

Warum USU?

1.200+ Kunden Weltweit vertrauen auf unseren Service

40+ Jahre Erfahrung in IT- und Customer-Service-Projekten

10.000+ Software und Service Implementierung weltweit

750+ Leidenschaftliche Mitarbeiter, die lieben was sie tun

31+ Länder mit aktiven Geschäftsbeziehungen