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Kundenbeziehungsmagement

Zeit für CRM & xRM – die CAS-Highlights zur CRM-expo 2014

| Redakteur: Jürgen Schreier

Präsentiert wird die übergreifende CAS-Smartdesign-Technologie unter anderem am Beispiel einer Smart-Watch, mit der man Vertriebsprozesse mobil anstoßen kann.
Präsentiert wird die übergreifende CAS-Smartdesign-Technologie unter anderem am Beispiel einer Smart-Watch, mit der man Vertriebsprozesse mobil anstoßen kann. (Bild: Messe Stuttgart)

Im Rahmen der CRM-expo vom 8. bis 10. Oktober 2014 zeigt der CRM-Spezialist CAS in Stuttgart, wie Kundenbeziehungen sicher gepflegt werden können - auf Smartphones, Tablets, Smartwatches, PC oder in der Cloud. Hinzu kommt das Zusammenspiel zwischen Kundenbeziehungsmanagement und Produktkonfiguration.

Zu den diesjährigen Highlights auf der CMS-expo zählt die Version x6 der branchenübergreifenden CRM-Lösung CAS Genesis-World. Funktionen für höhere Datensicherheit stehen neben frischem Design und erweiterten Kernfunktionalitäten im Mittelpunkt. Für Aufmerksamkeit wird „CAS Smartsearch“ sorgen: Die brandneue interne Suchmaschine findet im eigenen CRM-Datenbestand analog zu einer Google-Suche blitzschnell und intelligent die passenden Treffer.

Nahtloses Zusammenspiel zwischen CRM und Produktkonfiguration

Für produzierende Unternehmen besonders interessant ist die auf dem Markt einmalige Kombination aus CRM-Lösung CAS Genesis-World und dem Produktkonfigurator CAS Configurator Merlin. Das Zusammenspiel sorgt für einen durchgängigen Vertriebsprozess und spart Zeit bei der Erstellung variantenreicher Produktangebote, zum Beispiel im Bereich Maschinenbau. Erstmalig vorgestellt werden zwei neue Cockpits für Controlling und Geschäftsführung.

Software Hosted in Germany

Für den schnellen CRM-Einstieg ohne Infrastruktur und IT bietet CAS PIA in der neuen Version 4.0 nützliche CRM-Funktionen. Die Daten der Cloud-CRM-Lösung werden ausschließlich in deutschen Rechenzentren nach deutschen Datenschutzbestimmungen gespeichert, um Datenmissbrauch und -spionage den Riegel vorzuschieben. Dafür ist CAS PIA kürzlich mit dem Güte-Siegel „Software Hosted in Germany“ ausgezeichnet worden.

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