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Bosch Rexroth Service Point Zertifizierter Service für Mobilhydraulik

| Redakteur: M.A. Frauke Finus

Die Kraemer Baumaschinen GmbH & Co. KG mit Sitz in Rheda-Wiedenbrück wurde als erstes Service-Unternehmen für mobile Arbeitsmaschinen als Bosch Rexroth Service Point zertifiziert. Kunden profitieren nach Unternehmensangaben von der neuen Partnerschaft durch besonders schnelle, hochwertige und umfassende Servicedienstleistungen.

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Das neues Service-Netz für Mobilhydraulik nimmt Gestalt an: die Kraemer Baumaschinen GmbH & Co. KG ist erster zertifizierter Bosch Rexroth Service Point.
Das neues Service-Netz für Mobilhydraulik nimmt Gestalt an: die Kraemer Baumaschinen GmbH & Co. KG ist erster zertifizierter Bosch Rexroth Service Point.
(Bild: Kraemer Baumaschinen)

Kraemer ist autorisierter Vertragshändler für Doosan, Terex und Yanmar und versorgt seine überregionalen Kunden darüber hinaus mit Original-Ersatzteilen von Bosch Rexroth. Als Service Point bietet Kraemer künftig zertifizierte Rexroth-Dienstleistungen an. Hierzu gehören zum Beispiel der Einbau und die Wiederinbetriebnahme von neuen hydraulischen Ersatzkomponenten mit Originaleinstelldaten.

Um eine hohe Ersatzteilverfügbarkeit zu gewährleisten, werden Partnerwerkstätten direkt aus dem neuen Bosch Rexroth Zentrallager, mit einem Bestand von über 2,5 Mio. Ersatzteilen, versorgt. „Die Partnerschaft mit Bosch Rexroth passt perfekt in unsere Ersatzteilstrategie“, freut sich Kraemer-Geschäftsführer Theodor Käuper. „Als zertifizierter Service Point können wir die Maschinen unserer Kunden noch effektiver über deren gesamten Lebenszyklus begleiten. Um die Ausfallzeiten der Maschinen so kurz wie möglich zu halten, können wir künftig auch den Einbau generalüberholter Austauscheinheiten anbieten.“

Schneller Fieldservice und fachgerechte Reparatur

Mit Kraemer haben wir ein kompetentes und überregional agierendes Unternehmen für den ersten Service Point gefunden“, kommentiert Bernd Schunk, Leiter Vertrieb der Business Unit Mobile Applications der Bosch Rexroth AG, die Vertragsunterzeichnung.

Gemeinsam mit Werkstätten erweitert Bosch Rexroth in den nächsten Jahren sein Netzwerk um weitere Service Points und Repair Center in Deutschland und Europa. „Alle zertifizierten Service Partner werden über eine einheitlich hohe Qualifizierung und eine exklusive Werkstattausrüstung verfügen. Damit wird ein schneller Fieldservice und eine fachgerechte Reparatur gewährleistet“, erklärt Bernd Schunk die zugrunde liegende Strategie.

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