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6. Wählen Sie ein geeignetes Content-Format.
Jemand, der sich gerade erst mit einem Thema befasst, benötigt meist andere Informationen als jemand, der schon verschiedene Lösungen ausprobiert hat. Für die Lead-Generierung eignet sich daher vor allem aufmerksamkeitsstarker Content, der einen informationellen Überblick bietet; für die Entwicklung eines Leads dann eher tiefgreifende Inhalte, z.B. Video-Tutorials oder Use Cases. Gegen Ende der Customer Journey gilt es, den Lead zu überzeugen, z.B. durch Produktproben oder Demo-Versionen.
7. Fangen Sie mir Ihrer Website an.
Wenn es darum geht, von potenziellen Kunden im Internet gefunden zu werden, ist Ihre Website natürlich die erste Anlaufstelle. Folglich sollte dieser in erster Linie suchmaschinenoptimiert sein, die richtigen Keywords enthalten und natürlich auch mit einem ansprechenden Design aufwarten.
8. Stellen Sie Content nur gegen Opt-in zur Verfügung.
Was nichts kostet, ist nichts wert. Bieten Sie Ihren nutzwertigen Content also nicht umsonst an, sondern nur im Tausch gegen die Angabe persönlicher Daten, z.B. der E-Mail-Adresse des Websitebesuchers. Außerdem können Sie einen Interessenten nur weiterentwickeln, wenn er kein Unbekannter bleibt.
9. Geben Sie dem Content Werte für das Lead Scoring.
Um die Vertriebsreife ermitteln zu können, sind nicht nur die Daten des Leads interessant, sondern auch alle Aktivitäten, etwa das Klicken auf Newsletter-Artikel oder das Herunterladen von Inhalten. Hier ist es wichtig, dass jede Aktion bzw. jeder Content einen Wert besitzt. Analog zum „wachsenden“ Interesse werden diese Werte addiert, bis ein vorher definierter Schwellwert für die Vertriebsreife erreicht wird.
10. Optimieren Sie Ihre Inhalte fortwährend.
Nach der Content-Erstellung ist vor der Content-Erstellung. Messen Sie, welche Inhalte besonders oft geklickt wurden oder welche am ehesten zu einem Kaufabschluss geführt haben. Nur so können Sie die Inhalte noch besser am Bedarf Ihrer Zielgruppe ausrichten.
Die 10 Tipps sind ein Auszug aus dem E-Book „Content – der Schlüssel zum erfolgreichen Lead Management“. Das E-Book zeigt, wie sich Content gezielt im Lead Management einsetzen lässt und welche Content-Formate sich für welche Phase im Verkaufsprozess eignen. Interessenten können das kostenlose 54-seitige E-Book hier herunterladen.
Finden Sie zahlreiche Best Practices im B2B-Industriemarketing-Blog.
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