Vertrieb 3 Tipps für mehr Erfolg durch digitale Kompetenz im Vertrieb
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Die Welt und damit der Vertrieb ändern sich. Genauso die Voraussetzungen für Vertriebserfolge und damit die notwendigen und erfolgswirksamen Kompetenzen für Verkäufer. Entscheidend wird somit in Zukunft auch der digitale Zugang des Vertriebs zu den Kunden sein.
Im richtigen Maß, auf den richtigen Kanälen, mit den richtigen Informationen und den richtigen Tools. Digital aber auch hybrid gut verzahnt mit persönlichen Touchpoints entlang der Customer Journey – all das muss für einen erfolgreichen Vertrieb beachtet werden. Neben den richtigen Strategien und Technologien wird auch die persönliche, digitale Kompetenz jedes einzelnen Vertriebsmitarbeitenden in Zukunft extrem wichtig sein. Selbst in sehr konservativen und produkttechnisch getriebenen B2B Märkten.
Die erste gute Nachricht: Digitale Kompetenz im Verkauf ist relativ leicht und schnell zu erreichen.
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