Rentabler After-Sales-Service Mit Ersatzteilen endlich Geld verdienen
Anbieter zum Thema
Für Maschinenbetreiber sind sie unentbehrlich und für Maschinen- und Komponentenhersteller Teil des täglichen Geschäfts: Ersatz- und Verschleißteile. Doch wie wird aus einer Pflicht ein rentables Geschäftsmodell?
Maschinenbauer betrifft das Handling mit Ersatz- und Verschleißteilen in zweifacher Hinsicht. Zum einen in der eigenen Produktion. Fällt ein Teil der Maschine aus, steht die Produktion still. Für ein schnelles Troubleshooting müssen die Ersatz- und Verschleißteile vorgehalten oder schnell geliefert werden. Zum anderen muss man für die verkauften Anlagen und Maschinen einen umfangreichen Kundenservice anbieten – inklusive Ersatz- und Verschleißteilen. Deren Beschaffung, Disposition und Lagerhaltung ist für Hersteller aufwendig und herausfordernd. Maschinenbauer müssen dabei die Gratwanderung zwischen Bevorratung und langen Lieferzeiten durch deren Produktion oder Beschaffung meistern. Die Versorgungsengpässe erschweren diese Aufgabe zusätzlich.
Ersatzteilservice von Anfang an mitdenken
Melden Sie sich an oder registrieren Sie sich und lesen Sie weiter
Um diesen Artikel vollständig lesen zu können, müssen Sie registriert sein. Die kostenlose Registrierung bietet Ihnen Zugang zu exklusiven Fachinformationen.
Sie haben bereits ein Konto? Hier einloggen