Vertrieb Sales Enablement – Effektiver Vertrieb in der Industrie

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Automatisierung allein ist nicht alles. Lesen Sie hier, warum Sales Enablement gerade in der industriellen Fertigung den digitalen Vertriebsweg vollständig macht.

Ein überzeugendes Angebot und gute Beziehungen sind immer noch wichtig, um ein Produkt an den Kunden zu bringen. Doch das reicht heutzutage nicht mehr aus: Ein entsprechendes Einkaufserlebnis gehört inzwischen für die meisten B2B Kunden dazu. Die Branche der industriellen Fertigung wandelte sich, gerade im Zuge der Corona-Pandemie, und setzt immer häufiger auf digitale Vertriebswege, wo vorher hauptsächlich analog gearbeitet wurde. Neue Verkaufstechnologien und digitale Vertriebswege können die Gewinnraten, das Geschäftsvolumen und die Kundenbindung deutlich erhöhen – laut der Unternehmensberatung Oliver Wyman um 15 bis 25 Prozent.

Der B2B Buying Journey Report von Gartner ergibt außerdem, dass jeder Vertriebspartner nur etwa fünf Prozent der Kaufzeit eines Kunden zur Verfügung hat. Eine Flut an Angeboten, Herstellern und Informationen erschwert den Kunden, den Überblick zu behalten. Das bedeutet: Jede Interaktion muss wertvoll für den Kunden und gleichzeitig effizient für den Anbieter sein. Zudem erwarten Kunden weiterhin eine Verhandlung auf Augenhöhe und umfassendes Verständnis für die eigene Branche mit ihren Herausforderungen. Den Vertrieb von früher stellt all das vor die Aufgabe, dieselbe Qualität in kürzerer Zeit und mit mehr Konkurrenz zu liefern.