Schneller und intelligenter Service für Hydraulikprodukte

Instandhaltung Schneller und intelligenter Service für Hydraulikprodukte

05.02.2025 Quelle: Pressemitteilung Bosch Rexroth 2 min Lesedauer

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Der digitale Werkzeugkasten für den Service: Mit seiner umfangreichen Auswahl an digitalen Diensten vereinfacht und beschleunigt der Hydraulic Hub von Bosch Rexroth Service und Instandhaltung von Hydraulikprodukten und erhöht so die Maschinenverfügbarkeit.

Das Service- und Wartungspersonal kann rund um die Uhr auf das digitale Lösungsangebot des Hydraulic Hub zugreifen.(Bild: Bosch Rexroth) — Das Service- und Wartungspersonal kann rund um die Uhr auf das digitale Lösungsangebot des Hydraulic Hub zugreifen.
(Bild: Bosch Rexroth)

Mit steigender Digitalisierung und Elektrifizierung wachsen die Anforderungen an das Service- und Wartungspersonal für Hydraulik. Deshalb stellt Bosch Rexroth ihnen mit der digitalen All-in-one-Lösung Hydraulic Hub sein Hydraulik- und Service-Know-how weltweit in Echtzeit zur Verfügung.

Die digitale Plattform bietet Unterstützung von der Fehlererkennung bis hin zur Lösungsfindung und Dokumentation. Das Personal vor Ort – egal ob erfahrener Hydrauliker oder Neueinsteiger – kann damit laut Bosch Rexoth im Fall von Störungen schnell und zielgerichtet reagieren. Darüber hinaus unterstütze die Lösung auch bei der präventiven Wartung von Hydraulikanlagen und Rexroth-Bauteilen – beispielsweise mit dem Erstellen von Wartungsplänen und -checklisten. Vom Hydraulic Hub sollen alle Funktionen des Service- und Instandhaltungspersonals profitieren: vom technischen Leiter, über Service- und Supportmanager bis hin zu Technikern.

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Wissen über die Hydraulikkomponenten abrufen

Der Hydraulic Hub kann über einen Webbrowser aufgerufen werden und ist somit mit allen Endgeräten kompatibel. Über die Startseite kann das Servicepersonal auf Apps zu verschiedenen Servicethemen zugreifen. Mit der Plattform können sie bereits heute knapp eine halbe Million Rexroth-Industriehydraulikkomponenten identifizieren sowie produktbezogenes Servicewissen und -prozesse abrufen – beispielsweise Datenblätter, Servicehandbücher, Diagnose-Werkzeuge, Ersatzteile, Wartungschecklisten sowie Informationen zum Produktlebenszyklus und damit verbundene Empfehlungen zum Aufrechterhalten eines reibungslosen Betriebs.

Mithilfe KI-basierter Tools soll der Hydraulic Hub die Effizienz und Produktivität im Service erhöht:

Über den „Smarten Assistenten“ kann das Servicepersonal beispielsweise interaktiv Informationen zum Produkt abfragen und erhält Antworten auf konkrete Fragestellungen.

Die „Smarte Diagnose“ ermögliche ein schnelles Identifizieren von Fehlern anhand der Beschreibung von Symptomen oder der Eingabe eines Fehlercodes. Das Servicepersonal erhält maßgeschneiderte Lösungsvorschläge für eine schnellere Fehlerbehebung.

Für elektrohydraulische Komponenten steht Anwendenden optional ein Connector zur Verfügung. Mit dieser Komponente können sie im Rahmen von Offline-Workflows Serviceaufgaben wie eine Fehlersuche oder Wartung direkt an den Produkten durchführen. Zugang zu allen Funktionen des Hydraulic Hub erhalten Anwendende über ein viertel- oder ganzjähriges Abonnement.

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Stand: 08.12.2025

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