Die Automatisierung von Geschäftsprozessen und von Abläufen in der Informationstechnologie ist für immer mehr Unternehmen ein wichtiger Lösungsansatz, um Wertschöpfungsketten optimieren und beschleunigen zu können. Wir sehen immer mehr Unternehmen, die Prozessautomatisierung in einer wachsenden Zahl von Geschäftsbereichen punktuell nutzen. Die unternehmensweite Durchdringung der Geschäftsbereiche ist allerdings noch nicht gegeben und bei der Nutzung der verfügbaren Tools und Lösungen liegt noch Potenzial brach. Das wird sich mittelfristig ändern.

IDC hat im März 2022 in Zusammenarbeit mit Comarch eine primäre branchenübergreifende Marktbefragung von 201 Entscheidern durchgeführt, um Einblicke in die Pläne, Herausforderungen und Erfolgsfaktoren von deutschen Unternehmen beim Thema Geschäftsprozessautomatisierung zu erhalten.

In diesem Whitepaper erhalten Sie:

• 5 Ratschläge für mehr Qualität bei RPA und IPA

• Eine Fallstudie zur Automatisierung in der Praxis

• Ein Interview von Comarch zur Automatisierung im Mittelstand