Markenschutz im Internet sagt Betrügern den Kampf an

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Snap-on mit Sitz in Kenosha (Wisconsin) und weltweit etwa 14.000 Angestellten bietet Handwerkzeuge, Power Tools, Diagnosegeräte für den Automotivebereich, Werkstattzubehör, Werkzeugschränke, automotive Diagnosesoftware und andere Lösungen an. Der weltweit tätige Hersteller war sich seiner Situation zwar bewusst, hatte jedoch keine einheitliche Strategie für das Aufspüren von Rechtsverletzungen und den Schutz der Onlinekanäle.

Unternehmen müssen alle verfügbaren Kanäle überwachen und analysieren

In der Abteilung für die Durchsetzung geistiger Eigentumsrechte gab es kein zentrales Datenmanagement, kaum durchgehende Strukturen und man arbeitete mit zeitraubenden, manuellen Prozessen. Doch gerade das Internet ist ein schnelllebiges und globales Medium, bei dem schnelle Reaktionen nötig sind.

Um erfolgreich gegen betrügerische Aktivitäten im Internet vorgehen zu können, müssen Unternehmen alle verfügbaren Kanäle überwachen und analysieren. So können sie die Distributionskanäle der Fälscher identifizieren und abschalten lassen. Doch die Betrüger werden sich immer neue Wege suchen, ihre gefälschte Ware zu verkaufen.

Daher müssen die Kanäle dauerhaft überwacht werden. Eine Faustregel im Kampf gegen Betrüger heißt: Je weniger man sich um Fälscher kümmert, desto größer ist ihr Erfolg. Denn wehrt sich ein Unternehmen, wird es weniger lukrativ und der Betrüger wendet sich einer passiveren Marke zu.

Aktiv können Markeneigner werden, indem sie gezielt nach Cybersquattern suchen. Cybersquatting ist die Registrierung von Domainnamen, die einen Markennamen, einen Slogan oder ein Handelszeichen beinhalten, an dem der Registrant der Domain keine Rechte hat. Auf diese Weise wird Traffic von der Originalseite abgelenkt. Es ist zwar illegal, eine Marke im Domainnamen ohne Zustimmung des Markeninhabers zu nutzen.

Auktionsplattformen sind aktiv zu überwachen

Allerdings wird bei der Registrierung nicht überprüft, ob der Registrant berechtigt ist, die Marke zu nutzen. Unternehmen müssen sich daher selbst darum kümmern, derartige Seiten zu entdecken, und gegebenenfalls beantragen, dass sie abgeschaltet werden.

Durch eine gezielte Suche können Unternehmen schnell Webseiten identifizieren, auf denen gefälschte Ware angeboten und Bildmaterial illegal genutzt wird. Zudem sollten Auktionsplattformen aktiv überwacht werden, um illegale Auktionen sofort stoppen lassen zu können.

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