Cronos Software verknüpft Smart-Metering mit restlicher IT-Landschaft

Mit dem neuen Template Amigo kann die Cronos Smart Utility GmbH, Berlin, als einer der ersten SAP-Partner die End-to-End-Prozesse für die Verwaltung intelligenter Zähler und das Management von Energieeffizienz-Produkten abbilden und ergänzen.

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Die Cronos-Tochter bietet mit dem Produkt eine auf Basis von SAP AMI 1.0 vorkonfigurierte und erweiterte Software, mit der sich Smart-Metering-Aktivitäten auf ein praxistaugliches IT-Fundament stellen lassen. Prozesse aus Geräteverwaltung, Ablesung und Kundenservice sind bereits marktrollenkonform umgesetzt und um zusätzliche Funktionen ergänzt. Hierfür hat der Smart-Metering-Spezialist über den SAP-AMI-Standard hinaus das „Smart Information Object“ (SIO) entwickelt, um maximale Prozesseffizienz gewährleisten zu können.

Smart-Metering-Erfahrungen aus anderen Ländern umgesetzt

Die Funktionalität des Templates Amigo beinhaltet über den Standard hinaus das Smart Information Object, das Cronos Smart Utility Consulting auf Grundlage der Smart-Metering-Erfahrung aus anderen Ländern entwickelt hat. Das SIO fungiert als integriertes Datenobjekt und schöpft die erweiterten Optionen von intelligenten Zählern maximal aus.

Es verfügt sowohl über prozessseitige als auch technische Informationen des Smart Meter. Hierzu zählen nicht nur die bereits im System verfügbaren Daten, sondern auch Erweiterungen, die zum Beispiel eine Produkt- beziehungsweise Tarifwahl abhängig von der technischen Funktion des installierten Geräts ermöglichen.

Neben vorgehaltenen Daten werden ebenso historische Bestände widergespiegelt. Auf dieser technischen Grundlage kann der End-to-End-Prozess aus dem Kundenservice über die entsprechende Marktkommunikation zwischen Lieferant und Verteilnetzbetreiber bis zum Zähler des Endkunden elektronisch abgebildet werden.

Software-Template setzt Anforderungen der Wechselprozesse im Messwesen um

Amigo schließt nahtlos an die Umsetzung der Anforderungen für die Wechselprozesse im Messwesen (WiM) an. In der Kommunikation kann über die normalen Ablesungs-, Abrechnung-, und Kundenserviceprozesse hinaus auch auf eine Reihe von Ereignissen (Events) am Zähler reagiert werden.

Zu diesen Ereignissen gehören:

• Manipulationen am Zähler,

• Überspannung/Unterspannung oder

• nicht plausible Messwerte.

In diesen Fällen werden über das sogenannte Event Management automatisch Serviceaufträge, -meldungen oder Aufgaben für den Kundendienst erzeugt, der somit schneller agieren kann.

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