Visualisierungen sorgen für Ordnung im Reporting

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Anwendung der Success-Regeln

Die Umsetzung der Success-Regeln sorgte für eine einheitliche Darstellung und einen true and fair view im Kostenstellencontrolling. Für Stefan Hüttner war es wichtig, dass die neue Lösung auch zum Unternehmen passt. „Die Informationsdarstellungen nach Success ermöglichen etwas, das in der Visualisierungsgeschichte einmalig ist und woran sich viele Mitstreiter schon die Zähne ausgebissen haben: „Einheitliche Notationen und Darstellungen, frei nach dem Motto ‚Was gleich aussieht, soll gleiches beinhalten‘“, verdeutlicht Stefan Hüttner.

Dieses Konzept schafft es, eine allgemeine Lesart für die Anwender zu kreieren und Standards festzulegen, die für alle gelten. Ein Beispiel sind Zeitachsen: Sie werden von links nach rechts gelesen und nach diesem Muster in jeder Darstellung umgesetzt. Oder auch Farben: Sie sollen in Darstellungen immer die gleiche Aussage haben. „Vor dem Einsatz der Graphomate Extensions wurden verschiedene Symbole und Farben unterschiedlich genutzt: Bei dem einen bedeutete die Farbe Gelb den Vorjahreswert, bei dem anderen den Budgetwert“, bemerkt Stefan Hüttner. „Durch die Add-ons von Graphomate können wir beispielsweise auf einen Blick eine Übersicht über die Personalkapazitäten erhalten und den aufbereiteten Daten entnehmen, welcher Angestellte wann verfügbar ist oder eingeplant werden kann“, sagt Stefan Hüttner.

Lufthansa Technik AG bedient sich einer Unternehmenslizenz von Graphomate, damit alle Mitarbeiter weltweit aus jeder Abteilung auf das gleiche Reportingsystem zurückgreifen können. „Ein wesentlicher Gewinn ist die große Zeitersparnis bei der Standardisierung“, bemerkt Stefan Hüttner. Denn die Arbeitsschritte werden optimiert und verkürzt. Wird eine Stelle im Berichtssystem zentral verändert, wird diese auch automatisch bei allen anderen an derselben Stelle umgesetzt.

Zudem lassen sich mehrere Informationen auf der gleichen verfügbaren Fläche darstellen, beispielsweise auf einem DIN A4 Blatt oder einer Bildschirmseite. Diese verdichtete Darstellung von Informationen ist ebenso wichtig, wie die Vereinheitlichung des Informationsdesigns. Zusammenhänge werden im Kontext übersichtlich gezeigt und helfen so dem Entscheider sich ein Bild der Situation machen zu können. „Festgelegte Normen zu implementieren und somit einen hohen Wiedererkennungswert zu schaffen, spart viel Zeit und Geld“, fasst Stefan Hüttner zusammen.

Mitarbeiterresonanz: top oder flop?

Die Mitarbeiter nutzen die Graphomate Add-ons heute für unterschiedliche Berichte. „Hierbei war die Resonanz eindeutig: Berichte waren nach der Umstrukturierung logischer, erkenntlicher und ohne Erklärung umzusetzen, da schon vermeintlich Banales geregelt ist – kleinste Informationen wie die Abkürzung von ‚Million‘ sind für alle Anwender festgelegt. Persönlich gefällt es einem vielleicht nicht, aber es ist allgemeingültig und funktionsfähig“, erklärt Stefan Hüttner.

Ein Blick in die Zukunft verrät, dass es spannend bleibt bei Lufthansa Technik. Sowohl die Integration der Graphomate charts in Excel und SAP Analysis for Office als auch die neuen Graphomate tiles sind für Stefan Hüttner interessant. „Damit ist es möglich, die Berichte auch nach einer Art Baukastensystem zu konfigurieren und das Ganze auch auf andere KPIs auszuweiten“, schließt Hüttner ab.

* Lars Schuber ist der Geschäftsführer der Graphomate GmbH aus 24105 Kiel, info@graphomate.com, Tel. (04 31) 28 94 81 78

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