Wissensmanagement Damit Wissen nicht leise verschwindet
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Wenn ein Mitarbeiter geht, gehen oft 20 Jahre Erfahrung mit ihm – nicht so bei Meusburger.
Tag für Tag verlässt still und unbemerkt wertvolles Wissen das Unternehmen: Mitarbeiter wechseln, gehen in Rente oder kehren nach langer Krankheit nicht zurück. Dokumentiert ist wenig. Und was auf dem Laufwerk liegt, ist oft veraltet, unauffindbar oder doppelt vorhanden. Das kostet: Zeit, Qualität, Vertrauen. Dabei geht es nicht nur um Zahlen. Es geht um Arbeitsqualität, um Sicherheit, um Wettbewerbsfähigkeit. Denn wie viel Zeit wird jeden Tag mit Nachfragen, Suchen und Erklären verschwendet? Wie viele Entscheidungen beruhen auf Annahmen statt auf belastbarem Wissen?
Wissen verschwindet leise und die Zahlen sind alarmierend:
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