Wie die Führungskultur den Unternehmenserfolg bestimmt

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Für die systematische Eignungsentwicklung hat man mit normativen Auswahlverfahren (Assessments) versucht, Werkzeuge für die Beurteilung der Eignung und Qualifikation zu finden. Die Aussagekraft vieler dieser Werkzeuge muss nach dem derzeitigen Forschungsstand bezweifelt werden. Doch damit nicht genug. Vorausgesetzt man hätte geeignete Werkzeuge für die Beurteilung der Eigenschaften eines Menschen, so stellt sich immer noch die Frage, wie diese Eignung verbessert oder beeinflusst werden kann.

Warum Personalabteilungen zum Erfolg oft noch nicht viel beitragen

Die Antwort ist nicht einfach. Die Eigenschaften eines Menschen zu verändern bedeutet, Einfluss auf das Verhalten zu nehmen. Dies ist viel schwieriger zu bewältigen als die Verbesserung der Qualifikation. Es bedarf dazu spezieller Kompetenzen, die in den meisten Organisationen (noch) nicht vorhanden sind. Das erklärt vielleicht auch, warum viele Personalabteilungen zum Erfolg eines Unternehmens bisher noch nicht viel beitragen konnten. So hat sich in den letzten 20 Jahren ein nicht reglementierter Markt zur Beeinflussung der persönlichen Eigenschaften von Führungskräften entwickelt: Die Beratungs- und Coaching-Branche. Inzwischen soll es allein in Deutschland rund 6000 Coaches geben, die mit zum Teil fragwürdigen Ausbildungen und Methoden versuchen, den Personalverantwortlichen ihre Dienste anzubieten. Hier bleibt zu hoffen, dass die Coaching-Branche in den kommenden Jahren reglementiert wird.

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