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Erschrickt ein Mittelständler nicht, wenn man mit ihm über Big Data spricht?
Ja. Wenn Sie mit einem Mittelständler über Big Data sprechen, sagt er: Das ist nichts für uns. Viele große Firmen verknüpfen Big Data mit Business Analytics, um die Daten kreuz und quer auszuwerten. Aber das ist der falsche Weg für den Mittelstand. Die Firmen wollen eine Smart Factory, damit sie die Produktivität steigern und die Kosten senken können. Deshalb soll die Produktion digitalisiert werden, um die Maschinenleistung in der Cloud virtuell zu analysieren und real zu optimieren. Dazu benötigen Unternehmen Smart Data, die nach ihrem individuellen Bedarf aus Big Data generiert werden. Wir verdichten die Daten aus der Produktion so, dass die richtigen Informationen zur richtigen Zeit zur richtigen Person kommen.
Wie vermittelt man den Mitarbeitern in einem mittelständischen Unternehmen, dass auch sie vom digitalen Wandel profitieren können?
Zunächst schulen wir den Geschäftsführer in der sog. KVP-Organisation, also für kontinuierlicher Verbesserungsprozesse in seiner Organisation. Unser Ansatz des Advanced Shopfloor Managements beinhaltet auch die Umsetzung der Lean-Philosophie. Der Geschäftsführer lernt zum einen, wie er in welcher Frequenz welche Zahlen, Daten und Fakten zu interpretieren hat. Er wird aber außerdem geschult, wie er den Mitarbeitern die Angst um ihren Job nimmt. Hauptbotschaft: Digitale Technologie arbeitet für unseren Standort und für die Arbeitsplätze, nicht gegen sie. Es geht darum, dass die Werker die teuren Anlagen besser an ihr geplantes Soll heranführen können und so mit dazu beitragen, dass das Equipment auf dem Shopfloor optimal genutzt und der ROCE - Return on Capital employed - verbessert wird. Das ist Standort- und Arbeitsplatzsicherung aus den eigenen Reihen heraus.
Wie kann man letztendlich einen Mittelständler von Industrie 4.0 überzeugen?
Der mittelständische Geschäftsführer will wissen: Welchen Zweck erfüllt Industrie 4.0 für mich? Man kann ihn nicht mit neuen Gadgets begeistern, nicht mit unbezahlbaren Visionen und nicht mit zu vielen akademische Begriffen und Anglizismen. Der Mittelstand will einen praktischen Einstieg in die smarte Produktion und einen schnellen ROI. Das ist Forcam und wir gehen nur diesen Weg.
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