Ohne Strategie wird die beste Innovation zum Flop

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Produkte ganzheitlich sehen

Ein Beispiel: Die veränderten Bedürfnisse und Konsumentenerwartungen deuten darauf hin, dass Produkte heutzutage ganzheitlich gesehen werden müssen. Dabei werden wir unter Umständen dazu gezwungen, das ursprüngliche Kerngeschäft mit neuen Produkten anzureichern, die das Unternehmen langfristig neu positionieren. Ein Beispiel dafür ist der Online-Versandhändler Amazon, 1995 gegründet, um seinen Kunden die Möglichkeit zu geben, Bücher online zu bestellen und diese schnell nach Hause geliefert zu bekommen.

Heutzutage ist Amazon eine moderne Antwort auf das alte Konzept des katalogbasierten Versandhandels. Und das nicht nur, weil dort fast jedes erdenkliche Produkt beinahe global eingekauft werden kann, sondern weil Amazon darüber hinaus die Grenzen aus Käufer und Verkäufer, Hard- und Software, physischer Lieferung und virtuellen Onlineservices und nicht zuletzt die Grenzen zwischen Hersteller, Entwickler und Vertreiber neu definiert hat.

Amazon hat die Muster eines sich verändernden Marktes verstanden und seine Innovationen danach ausgerichtet. Dieser Grad an Innovation ist nicht das Ergebnis eines Werkzeugs, sondern eines Prozesses, der sich immer wieder verändert und an die Gegebenheiten der Branche, der Nutzbarkeit, der Problemstellung und der Strategie der Marktbeherrschung angepasst werden muss. Insofern machen Patentrezepte für Innovation wenig Sinn. Dennoch unterliegen die meisten Innovationen wiederum gewissen Mustern und jedes Unternehmen kann sich fragen, ob es Werkzeuge und Prozesse zu den einzelnen Aspekten einer Innovationsentwicklung in seinem eigenen System für Innovationsmanagement vorhält.

Der Cube of Innovation

In unserer Agentur Squareone betrachten wir das Potenzial zur Innovationsentwicklung von sechs Seiten und nennen dieses Betrachtungsmodell den Cube of Innovation. Jede Seite beleuchtet einen wichtigen Aspekt und wirft Fragen auf, die dabei helfen, Strategie, Prozess und Werkzeuge der Innovationsentwicklung sinnvoll miteinander zu kombinieren. Der Cube of Innovation ist eine Sammlung von Werkzeugen und Prozessen, die international eingesetzt werden. Neu sind lediglich die systematische Beleuchtung der Aufgabenstellung, der modulare Aufbau und die didaktische Verknüpfung passender Werkzeuge.

Jedes Unternehmen wird seine eigene Innovationskultur haben und diese auch mit Blick auf die besonderen Rahmenbedingungen des Marktes beziehungsweise seine eigenen Fähigkeiten entwickelt haben. Dennoch sollten Sie sich immer wieder fragen, ob das vorhandene Potenzial mit sinnvollen Werkzeugen und Prozessen von außen ergänzt werden kann und wie sich daraus ein kontinuierlich adaptierender, unternehmensindividueller und problemorientierter Innovationsprozess ableiten lässt, um auch in Zukunft nachhaltig wirtschaften zu können.

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