E-Commerce

Potenziale und Erfolgskriterien von B2B-Online-Shops

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B2B-Shop-Konzepte benötigen höchste Professionalität

Mit Zuwächsen im B2B-Geschäft ist zu rechnen. Die Unternehmen haben erkannt, wie viel Potenzial in diesem Kanal steckt, und Geschäftskunden erwarten von ihren Lieferanten und Partnern zunehmend die Möglichkeit einer direkten Beschaffung über den Online-Kanal. Langfristig wird der E-Commerce so auch im Geschäftskundenbereich zur Selbstverständlichkeit. B2B-Anbieter, die dies heute schon berücksichtigen, können sich aktuell also noch Wettbewerbsvorteile verschaffen und ihre Kundenbasis ausbauen.

Ein Schnellschuss empfiehlt sich dennoch nicht: Gerade im B2B-Bereich wird auch im Online-Umfeld ein Höchstmaß an Professionalität eingefordert. Gerade deswegen ist eine gründliche Vorbereitung wichtig. Nur durch eine detaillierte Planung und ein ausgereiftes Shop-Konzept ist es möglich, die Zielgruppe individuell anzusprechen, ihr genau die Funktionalitäten an die Hand zu geben, die sie benötigt, und sowohl als Unternehmen wie auch als Shop-Betreiber zu überzeugen.

* Moritz Bachmann gehört zum Marketing/Sales-Team von netz98 new media GmbH in 55128 Mainz.

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