Citizen Machinery mit neuer Hotline erweitertem Ersatzteillager

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Zentrales Lager in Essligen erweitert

Sind Ersatzteile für die Reparatur nötig, werden diese direkt aus dem Zentrallager in Esslingen an den Kunden geschickt. So hat sie der Servicetechniker bei seinem Besuch direkt zur Hand. Um reibungslose Fertigungsprozesse zu sichern, ist das zentrale Ersatzteillager mit erfahrenen Mitarbeitern besetzt, die schnell und zuverlässig von Süddeutschland aus ganz Europa beliefern.

Damit immer ausreichend Ersatzteile für Cincom- und Miyano-Maschinen im Lager bereitstehen, erweiterte Citizen zudem das automatische Hochregal. „Wir wollen mit unserem Service immer ein Stück weiter gehen. Deswegen halten wir nicht nur, wie der Gesetzgeber vorschreibt, Ersatzteile für bis zu 10 Jahre alte Drehautomaten vor, sondern auch ältere Maschinen, 20 Jahre und mehr, können repariert werden“, so Reissig.

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