Industrie 4.0 macht IT zum Produktionsfaktor

Anbieter zum Thema

Vor knapp vier Jahren haben jene indischen IT-Dienstleister erkannt, dass sie sich als kompetenter Service-Partner, der nah am Kunden ist, erweisen müssen und ihre Strategie den Bedürfnissen deutscher Unternehmen angepasst. Mit dem Modell des Hybrid Sourcings streben sie nun in den hiesigen Markt und bieten Industriebetrieben auf dem Weg zur „intelligenten Fabrik“ eine wirkliche Alternative zur Inhouse-IT. Hatten Unternehmen bisher lediglich die Möglichkeit, sich zwischen Offshore-, Nearshore- und Onshore-Outsourcing zu entscheiden, bietet Hybrid Sourcing die Möglichkeit die Delivery-Kette von Services zu gestalten: So können zum Beispiel Service-Mitarbeiter regional ansässig sein, genauso wie Rechenzentren zur Lagerung sensibler Daten. Darüber hinausgehende Services werden in vergleichsweise kostengünstigen, im Hinblick auf Personal- oder Betriebskosten, Regionen erbracht. Es ist aktuell sogar der Trend zu beobachten, dass IT-Service-Provider in Offshore-Destinationen mit deutschen Mitarbeitern arbeiten. Allerdings sollten IT-Verantwortliche in Industrieunternehmen auch beachten, dass ab einer gewissen Preisschwelle nur noch Offshoring möglich ist.

IT-Preisbenchmarking schafft Transparenz

Der Markt für IT-Services ist international und umkämpft. Besonders IT-Verantwortliche oder IT-fremde Einkäufer in mittelständischen Industrieunternehmen klagen sehr häufig darüber, dass sie im Rahmen von ITO-Projekten wenig Möglichkeiten haben, Preise und Leistungsschnitte zu vergleichen. Hier verschafft IT-Benchmarking Abhilfe, weil Verträge über ITO-Projekte auf Grundlage marktgerechter Preis- und Leistungsvereinbarungen verhandelt und geschlossen werden können. CIOs, Einkäufer sowie CFOs von Unternehmen erhalten durch einen IT-Marktpreis-Benchmark wichtige Erkenntnisse hinsichtlich globaler und regionaler Marktpreise. Diese helfen maßgeblich dabei, Risiken von schlecht verhandelten Verträgen sowie Kosten in der Zusammenarbeit mit ITO-Dienstleistern nachhaltig zu reduzieren. So kann die IT eines produzierenden Industriebetriebes durch IT-Outsourcing an einen kompetenten Dienstleister modern und bedarfsgerecht aufgestellt werden, um den Anforderungen, die die „intelligente Fabrik“ an die IT-Infrastruktur eines Unternehmens stellt, gewachsen zu sein. Um die führende Position Deutschlands im Produzierenden Gewerbe aufrecht zu erhalten und im internationalen Wettbewerb zu bestehen, sind Unternehmen aufgefordert ihre IT so aufzustellen, dass die Herausforderungen der vierten industriellen Revolution erfolgreich gemeistert werden können. IT-Outsourcing und Benchmarking helfen dabei. MM

* Olaf Baunack ist Geschäftsführer der Alsbridge GmbH in 56410 Montabaur, Tel. (0 26 02) 13 42 69-77, olaf.baunack@alsbridge.com

(ID:43227359)