Mehr Parkplätze durch intelligente Planung

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WITTENSTEIN SE

EVO Informationssysteme GmbH

All for One Group SE

proALPHA Software GmbH

Mehr Effizienz, mehr Spielraum

Auch im Bereich Logistik optimiert Klaus mithilfe des Produktkonfigurators seine Prozesse. Nachdem eine Anlage konfiguriert ist, definiert dieser automatisch die für die Auslieferung optimalen Verpackungseinheiten und -mengen. Das erleichtert und beschleunigt den Transport und die Montage vor Ort.

Spielraum besteht aber auch an anderer Stelle. Da zwischen Auftragseingang sowie Lieferung und Montage der Parksysteme in der Regel mehrere Monate liegen, wird mit jedem Auftrag ein Zahlungsplan hinterlegt, der einzelne Zahlungsschritte und Teilbeträge auflistet. Zum jeweiligen Fälligkeitsdatum erstellt ein Mitarbeiter via Zahlungsplan die entsprechenden Rechnungen.

Für den direkten Zugriff auf die Unternehmensdaten für Vertrieb, Fertigung oder Rechnungswesen sorgt eine revisionssichere Ablage. Das Dokumenten-Management-System im ERP archiviert beliebige Dokumente und bietet eine servergestützte Versionierung mit schneller Schlagwort- und Volltextsuche.

Mobile Anbindung unterstützt das Servicemanagement

Neben der reinen Herstellung von Parksystemen hat sich auch der Service zu einem wichtigen Geschäftsfeld für das Unternehmen entwickelt. Monatlich fallen in Deutschland mehr als 1.000 Wartungs- sowie weitere 250 Reparatureinsätze an. Diese sind, samt den entsprechenden Vereinbarungen mit den zuständigen Hausverwaltungen, im Pro Alpha-Servicemanagement zentral hinterlegt. Dadurch kann Klaus seinen Kunden regelmäßige Wartungen, den Tausch von Verschleißteilen und die Pflege der Parksysteme zusichern. Die Servicemitarbeiter greifen über eine Seriennummer einfach auf die entsprechende Stückliste des Produktionsauftrags zu. Das funktioniert auch via Tablets vor Ort beim Kunden, denn die mobile Servicelösung L-mobile lässt sich problemlos an die ERP-Lösung von Pro Alpha anbinden. Informationen rund um Serviceaufträge werden elektronisch mit den insgesamt 80 Servicemitarbeitern ausgetauscht. Das beschleunigt die Abläufe, die Einsätze der Techniker werden effizient und zeitnah durchgeführt, dokumentiert und fakturiert.

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