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Fachkompetenz, Mitarbeiterqualität und Erfahrungswerte sind Entscheidungskriterien
Insgesamt belegt die Studie, dass Qualitätsurteile über Engineering-Dienstleister durch deren Fachkompetenz und Mitarbeiterqualität sowie durch Erfahrungswerte gefällt werden. Auf fachlicher Ebene ist der Austausch auf Augenhöhe und die ingenieurfachliche Akzeptanz für die Unternehmen von großer Bedeutung. Diese Faktoren spiegeln die Verlässlichkeit, Professionalität und Seriosität eines Engineering-Dienstleisters wider.
Die Studie „Qualitätsanforderung der Kunden an einen Engineering-Dienstleister“ steht zum Download bereit unter: www.Ferchau.de/downloads/.
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